Глобальний готельний менеджмент та лідерство
Освітня програма «Глобальний готельний менеджмент та лідерство» спрямована на формування нового покоління управлінців у сфері гостинності, здатних ефективно керувати готельними комплексами та міжнародними hospitality-брендами.
У REBUS Resort Business University ми досліджуємо, як операційна ефективність, сервісна культура, стратегічне мислення та лідерство формують конкурентоспроможні готелі на глобальному ринку.
- 1,5 року
- Сесії: Осінь, Зима, Весна, ЛітоIntakes: Jan, Apr, Jun, Oct
Опис освітньої програми
Магістерська програма «Глобальний готельний менеджмент та лідерство» орієнтована на підготовку керівників готельного бізнесу, які здатні управляти операційною діяльністю, командами та розвитком готельних брендів у міжнародному середовищі.
Програма поєднує знання з готельного менеджменту, сервіс-дизайну, управління персоналом, фінансів та стратегічного розвитку. Студенти вивчають повний цикл управління готелем — від операційної діяльності та контролю якості сервісу до стратегічного розвитку та масштабування бізнесу.
Особлива увага приділяється:
- управлінню готельними операціями
- стандартам сервісу та customer experience
- лідерству та управлінню командами
- фінансовій ефективності готелів
- роботі з міжнародними готельними брендами
Програма має практичну спрямованість: студенти аналізують кейси провідних готельних мереж, моделюють управлінські рішення та розробляють власні концепції готельного бізнесу.
Кар'єрні можливості
Випускники програми можуть обіймати керівні позиції у сфері гостинності як в Україні, так і за кордоном.
Вони працюють:
- генеральними менеджерами готелів
- операційними директорами
- менеджерами готельних комплексів
- керівниками сервісу (guest experience)
- HR-лідерами у сфері гостинності
- консультантами з розвитку готельного бізнесу
Також випускники можуть будувати кар’єру в міжнародних готельних мережах або створювати власні готельні проєкти.
Результати навчання за програмою
Після завершення програми студент буде здатний:
- Управляти операційною діяльністю готелю
- Забезпечувати високий рівень сервісу та клієнтського досвіду
- Керувати командами та розвивати лідерські компетенції
- Аналізувати фінансові показники готелю
- Розробляти стратегії розвитку готельного бізнесу
- Впроваджувати міжнародні стандарти гостинності
- Оптимізувати бізнес-процеси у готелі
- Працювати з міжнародними готельними брендами
- Управляти кризовими ситуаціями
- Презентувати управлінські рішення на рівні топ-менеджменту
Програма навчання
| Квартал 1: Осінь | Credits | Number |
|---|---|---|
| Основи готельного менеджменту | 4 | ESTU 203 |
| Стандарти сервісу та customer experience | 2 | ESTU 340 |
| Лідерство в гостинності | 4 | ESTU 657 |
| Квартал 2: Зима | Credits | Number |
|---|---|---|
Операційний менеджмент готелю | 4 | ESTU 768 |
Фінанси та управління доходами (Revenue Management) | 4 | ESTU 432 |
Управління персоналом у готельному бізнесі | 2 | ESTU 873 |
| Квартал 3: Весна | Credits | Number |
|---|---|---|
| Стратегічний розвиток готелів | 4 | ESTU 203 |
| Маркетинг і бренд готелю | 2 | ESTU 340 |
| Управління якістю сервісу | 4 | ESTU 657 |
Квартал 4: Літо | Credits | Number |
|---|---|---|
| Аналіз міжнародних кейсів готельного бізнесу | 4 | ESTU 768 |
| Розробка готельного концепту | 4 | ESTU 432 |
| Інновації у сфері гостинності | 2 | ESTU 873 |
Захист магістерського проєкту | 40 |
Contact us
Деканат та приймальна комісія: Emily Resort, вул. Б.Хмельницького 9Б, Винники, Львівська обл.
- +380773771711
- rebusuniversity@gmail.com
Як подати заявку?
- Оберіть курс
Ознайомтеся з нашими навчальними програмами та оберіть ту, яка найкраще відповідає вашим інтересам, кар’єрним цілям або бізнесу.
- Подайте заявку
Розкажіть нам трохи про себе, і ми допоможемо вам з наступними кроками. Заповнення нашої онлайн-форми займе всього кілька хвилин.
- Зворотній зв'язок
Після подання заявки наша команда зв’яжеться з вами для підтвердження та надасть подільші інструкції.